Politique de Confidentialité
Découvrez comment zonavethoriq protège vos données personnelles et respecte votre vie privée
1. Introduction et Présentation
Chez zonavethoriq, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de catégorisation budgétaire accessible via zonavethoriq.com.
Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous fournir toutes les informations nécessaires pour comprendre nos pratiques en matière de données. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable.
Votre confiance, notre priorité
Nous traitons vos données avec le plus grand soin et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir leur sécurité et leur confidentialité.
2. Responsable du Traitement des Données
zonavethoriq est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont les suivantes :
Adresse Postale
139 Rue du Long Pot
59800 Lille, France
Contact
Téléphone : +33235546181
Email : info@zonavethoriq.com
3. Types de Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de notre plateforme de gestion budgétaire. Voici un aperçu détaillé des données que nous traitons :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières : catégories de dépenses, montants budgétaires, préférences de classification
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
- Données comportementales : interactions avec la plateforme, préférences utilisateur, historique de navigation
- Informations de communication : messages échangés via notre support client, feedback utilisateur
4. Finalités et Base Légale du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de plusieurs finalités légitimes, chacune reposant sur une base légale solide :
Exécution du Contrat
Fourniture de nos services de catégorisation budgétaire, personnalisation de votre expérience utilisateur, gestion de votre compte et assistance technique.
Intérêts légitimes : amélioration continue de nos services, analyses statistiques anonymisées, détection et prévention de la fraude, sécurisation de notre plateforme.
Consentement explicite : envoi de communications marketing personnalisées, utilisation de cookies non essentiels, partage de données avec des partenaires tiers pour des services optionnels.
5. Durée de Conservation des Données
Nous appliquons des politiques de conservation strictes pour limiter la durée de stockage de vos données personnelles au strict nécessaire :
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité complète
- Données de communication : conservées pendant 2 ans après le dernier échange
- Données techniques et logs : supprimées automatiquement après 12 mois
- Données financières sensibles : chiffrées et supprimées selon vos préférences ou après 5 ans maximum
6. Partage et Transferts de Données
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les transmettons qu'aux entités suivantes, dans le respect de garanties appropriées :
Prestataires techniques : hébergement sécurisé, services de sauvegarde, maintenance applicative. Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD.
Partenaires financiers : uniquement pour les services optionnels que vous activez expressément, avec votre consentement préalable et révocable.
Transferts Internationaux
Si nous devons transférer vos données hors de l'Union Européenne, nous utilisons exclusivement des mécanismes reconnus comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
7. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes vos données personnelles que nous détenons
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression définitive de vos données dans certaines circonstances
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@zonavethoriq.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Mesures de Sécurité
La protection de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées et en transit
- Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès administrateur
- Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec tests de restauration réguliers
- Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/7j
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité externes annuels par des organismes certifiés
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :
Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement et incluent l'authentification et la sécurité.
Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ils sont anonymisés et soumis à votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site.
10. Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.
Les modifications mineures ou clarifications peuvent être apportées sans préavis préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.
Questions ou Préoccupations ?
Téléphone : +33235546181
Adresse : 139 Rue du Long Pot, 59800 Lille, France